Reclamo a Musimundo
Estimados, cómo están? les cuento que el día 24/03 compramos un aire acondicionado y nos informaron que una vez recibido, podríamos solicitar el cambio de factura b a comprobante a, para la empresa. Por lo tanto les pido que nos digan los pasos a seguir para solucionar el tema. Muchas gracias!
diego nava
bw comunicación interna s.r.l.
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comp. Nro: [números]
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Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Diego, le comentamos que segun términos y condiciones del sitio web las compras electronicas son facturas tipo B.
Deberá consultar en sucursal donde retiro producto (Sucursal Cabildo) si de manera excepcional podrá acceder al cambio de factura.
Para futuras compras, puede solicitar Facturas tipo A en sucursal o por ventas telefónicas (**** *** **** opción 1)
Saludos
04 de Abril a las 10:49 hs.
Diego N
Estimados, antes que nada muchas gracias por la respuesta. Les comento que entendemos los términos y condiciones pero debido a que nos informaron que podíamos realizar el cambio, hicimos la compra por ese medio. Necesitamos un canal alternativo, más allá de ir a la sucursal a reclamar. Muchas gracias!
04 de Abril a las 10:56 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Diego, hemos elevado su comentario a la gerencia de sucursal interviniente.
Favor de presentarse por sucursal para tramitar solicitud de manera personal.
Saludos!
05 de Abril a las 10:04 hs.
Diego N
solución recibida:
Las respuestas fueron rápidas y claras.
09 de Abril a las 9:31 hs.