Reclamo a Musimundo
Compré una heladera Siam me la entregaron el 3 de noviembre y cuando la abrí tiene un golpe en la parte del motor, lo que hace que la heladera se mueva al abrir las puertas, ya que tiene patas fijas. Hice el reclamo en atención telefónica y me dijeron que me iban a llamar, nunca me llamaron, tengo dos heladeras en mi casa, y dos nenes chiquitos y no tengo mucho espacio. Nunca me llamaron y las veces que hablé al 0810 no me dieron ninguna respuesta. Mi reclamos es el 996930
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retraso y falta de comunicación
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esper…
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Andres M
Sigo esperando que me contacten y que solucionen los inconvenentes ocasionados.
08 de Noviembre a las 11:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Nerina, por favor disculpas por las molestias ocasionadas.
El dia 10/11/16 se realizara cambio en domicilo del horno Elec. y de la Heladera
Saludos
09 de Noviembre a las 15:38 hs.
Andres M
Y la Heladera???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Llegó el horno, pero supuestamente venía todo junto. Las dos cosas, heladera y horno de 9 a 11, eso me dijeron el martes en la sucursal de Fisherton de la ciudad de Rosario. Les quedan 20 minutos para que llegue la heladera
10 de Noviembre a las 10:39 hs.
Andres M
La heladera nunca llegó, qué se supone que debería hacer. Cómo les gusta jugar con la paciencia de la gente!!
10 de Noviembre a las 12:25 hs.
Andres M
propuso una solución:
Hola, les cuento que finalmente la heladera llegó el viernes 11/11. Por suerte en buenas condiciones, como debería haber sido desde un ppio.. Si no hubiese sido por esta página nunca hubiese tenido respuestas por parte de la empresa, ya que todas las veces que llamé al número de atención al cliente no me informaron nada y me cortaron el teléfono (nunca traté mal a nadie, cabe aclarar). Quiero resaltar, el trato que tuvieron en la sucursal de Fisherton de la ciudad de Rosario, siempre fueron muy amables. Aclaro además, que nunca volveré a comprar en musimundo.
Gracias TU QUEJA SUMA!! Voy a pasar la página.
14 de Noviembre a las 14:11 hs.
Andres M
solución recibida:
Hola, les cuento que finalmente la heladera llegó el viernes 11/11. Por suerte en buenas condiciones, como debería haber sido desde un ppio.. Si no hubiese sido por esta página nunca hubiese tenido respuestas por parte de la empresa, ya que todas las veces que llamé al número de atención al cliente no me informaron nada y me cortaron el teléfono (nunca traté mal a nadie, cabe aclarar). Quiero resaltar, el trato que tuvieron en la sucursal de Fisherton de la ciudad de Rosario, siempre fueron muy amables. Aclaro además, que nunca volveré a comprar en musimundo.
Gracias TU QUEJA SUMA!! Voy a pasar la página.
17 de Noviembre a las 9:37 hs.