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Reclamo a Musimundo

N-de boleta 00003902

[Solucionado]

Compre un celular para retirar en tienda el 31/07/20 y hoy es 05/08/20 y no me dicen donde retirarlo , nadie me dice nada

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Gustavo, Tenemos el agrado de informarle que la sucursal que usted eligió al momento de hacer la compra, es donde la retira.

    Su pedido n° H********* esta realizado con retiro en la sucursal de San Nicolás, dirección Nación y Bolívar, CP: ****. Bs As.
    Debe aguardar mail de confirmación de retiro para acercarse al local.

    Muchas gracias, Saludos Cordiales.

    06 de Agosto a las 9:35 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Gustavo , la selección para el retiro por sucursal de la compra CARRO RT: H********* fue realizada por usted, si no puede acercarse por la distancia deberá solicitar la cancelación
    Aguardamos comentarios
    Saludos!

    06 de Agosto a las 11:12 hs.

  • gustavo M

     

    Hola buenas tardes debido a que no tengo manera de retirar el producto de la compra en San Nicolas Provinci de Bs.As. realizada HO******** l , quisiera canselar la compra

    10 de Agosto a las 15:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Gustavo, Informamos que su compra esta cancelada bajo numero de gestión ********* 14/08 y verá el monto devuelto en su cuenta, pasadas entre 72hs o 96hs hábiles dependiendo de los tiempos bancarios.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    18 de Agosto a las 11:59 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo M

    18 de Agosto a las 11:59 hs.

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