Reclamo a Musimundo
Musimundo en las ventas online no tiene servicio de atencion al cliente
el dia 31/08/20 mi madre compro una heladera que fue pagada ese mismo dia , al dia de la fecha no se remitio la factura correspondiente , en un principio la estrega estaba acordada para hoy. Aclararon que se iban a comunicar para acordar la entrega , he remitido inmuerables mails sin respuesta pedido confirmado y pagado h[números]
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Delia, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su compra ya esta facturada y enviaremos su producto en el día de mañana 04/09/20 09:00-17:00.
Con respecto a la factura de compra, lamentamos indicarle que por el momento no será posible su emisión por mail ni por correo electrónico porque los controladores fiscales de la sucursal Ventas Web están en la central de M! y los operadores están haciendo HOME OFFICE.
Una vez regularizada la situación, recibirá los comprobantes.
Solo a modo informativo, las sucursal que están abiertas de M! pueden emitir copia fiel de las facturas, solo presentándose con DNI en mano y en forma personal.
A disposición,
Saludos Cordiales.
03 de Setiembre a las 9:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Estimado cliente, La compra se entregará el día de mañana 04/09/20 09:00-17:00 tal cual se informó anteriormente.
Favor de aguardar en domicilio.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.
03 de Setiembre a las 13:09 hs.
SUANA L
El pedido de reclamo se cumplió parcialmente, Musimundo cumplió con la entrega del producto . NO asícon el envío de la factura correspondiente, mas teniendo en cuenta que se trata de un electrodoméstico y la misma es necesaria para la garantía del producto, sin contar con es obligatorio la confección de la factura y su envío . El sistema de atención al cliente es ineficiente , no responden
07 de Setiembre a las 12:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Estimado cliente, Tal como se le indicó anteriormente, la factura de compra ya esta confeccionada, solo que al realizarse la misma físicamente en la central de M! y al no tener operadores que se encuentren en el lugar, no es posible su emisión en este momento.
Si usted desea una copia de su factura a la brevedad, puede acercarse a un local de M!.
Lamentamos las molestias, estamos trabajando para regularizar el envío de las mismas.
Saludos Cordiales.
07 de Setiembre a las 13:13 hs.