Reclamo a Musimundo
Yo compré muchas cosas en Musimundo y en 3 ocasiones te entregan productos exhibidos sin decirte nada, son productos manoseados por todo el mundo o sea USADOS y hoy me cansé ya que compré un mixer manual o "minipimer" y me entregaron el que estaba exhibido, llego a mi casa y uno de los botones no funciona, tengo que ir al local y reclamar para que en 24 o 48 horas me consigan otro y tenga que volver al local para el reemplazo, y para empeorar la situacion en Musimundo de Córdoba sucursal colon hay un Subgerente que tiene un trato horrible con la gente, sobrador, y mal educado se llama Mario Rampulla, te hace sentir mal en vez de calmar la situacion y ofrecer una solucion, me pasó igual con una tablet en el mismo local, estoy muy enojado y no pienso volver a comprar nada de Musimundo.
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Fede S
Hola Diego, hay alguna novedad con tu reclamo? Se solucionó a partir del contacto con MUSIMUNDO? Saludos!
03 de Octubre a las 16:16 hs.
Diego M
Hola Fede, hace un tiempo recibì un mail de Musimundo que mi reclamo habìa llegado a la gerencia pero luego ya no tuve màs noticias, gracias por el seguimiento de mi reclamo y disculpen que demoré en responder
04 de Octubre a las 16:04 hs.
Diego M
Hola Fede, pasa el tiempo y ya no recibo nada de nada sobre esto, tienen alguna información sobre esto? muchas gracias!
18 de Octubre a las 0:44 hs.
Diego M
Hola, Musimundo no se contactó conmigo, no hay ninguna solución de parte de ellos, alguien me puede responder? muchas gracias
07 de Noviembre a las 18:31 hs.
Diego M
Al final creí que ésta página era para que no te hagan en la calle lo que ustedes están haciéndome, ignorar
14 de Noviembre a las 12:44 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Diego, recién vemos estos comentarios. Recordá que para comunicarte directamente con nosotros podés escribirnos a hola@tuquejasuma.com como ya lo hiciste en otras ocasiones. Estos comentarios no nos llegan directamente, por eso no vimos tus últimos mensajes. Volvemos a contactar a la empresa para que se comunique. Saludos!
14 de Noviembre a las 15:30 hs.
Diego M
propuso una solución:
ok tuquejasuma, la próxima vez me contactaré directamente por mail, no recordaba que lo había hecho así, les pido disculpas, ya se pusieron en contacto conmigo de Musimundo y me ofrecieron una disculpa, más que eso no podían hacer por mi, ya pueden cerrar la queja y muchas gracias por estar.
15 de Noviembre a las 2:48 hs.
Diego M
Gracias tuquejasuma
15 de Noviembre a las 2:50 hs.
Diego M
solución recibida:
gracias!!!!!!!!
15 de Noviembre a las 2:50 hs.