Reclamo a Musimundo
El 14/06 compramos a musimundo un tv de $ 52.[números] y al ir a retirarlo ese lunes por la tarde, preguntando logramos nos digan que es "es el de exposicion"; por lo que decidimos anular la operacion, por sentirnos e*****dos al intentar vendernos una maquina usada.
luego de idas y venidas musimundo pide mi resumen de tarjeta visa para verificar y agilizar el seguimiento. Hoy lo envie a gestioncobranza@emusimundo.com,
entretanto no dispongo de mi saldo de tarjeta para compras en cuotas y musimundo dispone de un dinero por mi no autorizado para trabajarlo, ya sea en plazo fijo o mesas de dinero. Denuncia realizada en defensa del consumidor y a la espera de turno para reunion.
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Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Guillermo, como ya se indico con anterioridad la empresa realizo la devolucion total de la compra
El mail de cobranza es para los clientes que poseen creditos atrasados
Por favor enviar el resumen a traves de
migestion.emusimundo.com
Saludos!
07 de Julio a las 14:15 hs.
Guillermo E
Musimundo dice "esta solucionado", pero no presenta NINGUN COMPROBANTE de la operacion de anulacion ni nada. Yo tengo en mi resumen de tarjeta las transacciones, ire de nuevo al Banco y resolveremos via Defensa del Consumidor.
12 de Julio a las 7:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Guillermo, no se ha recibido el resumen
Saludos!z
16 de Julio a las 13:56 hs.
Guillermo E
Musimundo no demuestra con comprobantes la ANULACION de la compra; y mi tarjeta VISA no recupera el saldo disponible para compras en cuotas. Veremos en Defensa del Consumidor, estoy harto del manoseo y verso de Musimundo
23 de Julio a las 22:21 hs.
Guillermo E
Se resolverá el 20/08 en audiencia via wsap con Defensa del Consumidor
07 de Agosto a las 7:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo E
12 de Octubre a las 16:18 hs.