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Reclamo a Musimundo

Musimundo realizo una "devolucion" en vez de "anulacion de compra"

[Solucionado]

Les envio por mail el resumen de la tarjeta de credito por ustedes solicitado, ahi se ve la operacion donde cobran la cuota 01/12 y luego al devolucion de la cuota 01/12. No se registra la nota de credito y no tengo repuesto el saldo para compras en cuotas.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Guillermos! Se realizo la devolucion del importe total, por favor indique cuando envio por mail el resumen y a que cuenta para poder ubicarlo
    Muchas gracias
    Saludos!

    07 de Julio a las 7:34 hs.

  • Guillermo E

     

    El 20/08 es la audiencia virtual con Defensa del Consumidor, ahi veremos.

    06 de Agosto a las 4:23 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo E

    12 de Octubre a las 16:18 hs.

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