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Musimundo proteccion no esta funcionando

[Solucionado]

Hola, yo compre mi celular hace 5 meses y junto con el celular me ofrecieron una garantia extendida ( m! proteccion) por dos años. El celular se me rompio y me dicen que tengo que esperar un año para que me pueda cubrir esa garantia. Yo quiero que mi celular me lo arreglen ahora, no en un año. Lo necesito ahora y no tengo para comprarme otro.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Magali:
    Le informamos que la garantía extendida cubre daños accidentales dentro del periodo de 60 días posteriores a la facturación de la compra; es decir que es este momento si su producto sufrió algún golpe rotura etc. se encuentra fuera de garantía.
    Si el inconveniente que esta teniendo el producto es una falla; se debe contactar con el fabricante del mismo.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    15 de Mayo a las 20:17 hs.

  • Gaita M

     

    Y para que sirve el seguro que venden ustedes?

    15 de Mayo a las 20:19 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Le informamos que no es un seguro lo que usted adquirió; sino una extencion de la garantía por fallas de los productos.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    16 de Mayo a las 17:07 hs.

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