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Reclamo a Musimundo

Musimundo online no compres!!

[Solucionado]

El 08/11 hice compra online tv49"uhd 4k smart 49uf[números].awn con la factura:[números]. Es 27/12 y todavia no recibi el producto. Enviaron por oca, me dicen que volvio a la sucursal de la plata, nadie responde. El mail "atencionalcliente@gcmusimundo.com" es una farsa. o comunicate con nuestro centro de atención al cliente al [números]-[números]-[números] (de lunes a sábados de 8 a 20:30hs, hoy me atendio un chico diciendo que iban a refacturar el producto por la garantia. Nada mas....

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Estimada María:
    Su compra ha sido despachada a través de correo privado OCA, bajo número de guía: *******************. Una vez el estado de la misma sea: Visita a domicilio en curso , estará recibiendo su pedido en el transcurso del día. Puede hacer el seguimiento de su entrega en el sitio: wxw.oca.com.ar
    Que tenga buen día.
    Gracias.
    --------------------------------------------------------------------------------
    Equipo MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    28 de Diciembre a las 16:30 hs.

  • Gabriel H

     

    solución recibida:

     

    malisima experiencia, no atienden llamados en 15 dias nada... al mail solo respuesta automatica. POST VENTA LO PEOR.

    03 de Enero a las 14:13 hs.

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