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Reclamo a Musimundo

Musimundo no me manda la factura

[Solucionado]

Ayer compré un aire acondicionalo on line en musimundo. Me debitaron el dinero en la tarjeta pero musimundo no me envió ni la factura ni la confirmación de la compra.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Clara ! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Verificamos el pedido número Y*********, pendiente y en proceso de validación de datos.
    Hemos elevado el reclamo con la gerencia encargada de compras web. Te pedimos que por favor, aguardes sea gestionado y novedades acerca de tu compra, por correo electrónico. Gracias.

    Por cualquier consulta quedamos a disposición.
    Saludos.

    10 de Marzo a las 9:29 hs.

  • Clara B

     

    Quisiera que me aclararan si hubo algún problema con el pago con tarjeta.

    10 de Marzo a las 10:04 hs.

  • Clara B

     

    solución recibida:

     

    Mil gracias a este sitio! Fue exponer la queja y mágicamente encontrar la solució!!

    10 de Marzo a las 11:58 hs.

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