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Reclamo a Musimundo

Musimundo no me envía el producto que compre

[Solucionado]

Realice la compra de un tv el día 14 de abril. Hasta el día no tengo novedades del producto. No me responden los correos, intenté llamar pera las líneas siempre están ocupadas. Trate de contactarme por redes sociales y no tuve éxito. Tengo un número de seguimiento que ellos me brindaron. H[números]

Comentarios
  • Moreno M

     

    El producto no llegó aún y nadie se comunicó conmigo.

    12 de Mayo a las 9:54 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Matías: Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su envío está programado para el día 27/05/20 09:00-13:00 siempre y cuando las restricciones de circulación nos lo permitan.

    Saludos.

    26 de Mayo a las 10:53 hs.

  • Moreno M

     

    Buenas tardes. Hasta el día de hoy no tengo novedades de mi producto. Por favor necesito una respuesta concreta. Los comercios locales realizan las entregas en el día, mercadolibre me demoro menos de una semana un envio de Bs Ar. No puedo estar esperando ya casi dos meses. Espero una respuesta. Gracias

    28 de Mayo a las 17:44 hs.

  • Moreno M

     

    Sigo sin novedades

    07 de Junio a las 20:50 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moreno M

    06 de Julio a las 14:13 hs.

  • Moreno M

     

    solución recibida:

     

    despues de 3meses de renegar y hacer mil gestiones el tele llego

    06 de Julio a las 14:45 hs.

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