Reclamo a Musimundo
El dia 14-08 compre una notebook via web site online y hasta el dia de hoy no me entregaron el producto a pesar de que en su web site dice listo para retirar el 21-08-15 y ni siquiera saben decirme cuando me lo van a entregar, unos caraduras!!!!!!, no compro nunca mas y en cada curso que dicto voy a usar a estos chantas de musimundo como mal ejemplo de lo que no hay que hacer con los clientes. mi pedido es 877572
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Silvia L
por experiencia recomiendo no comprar mas en esta empresa. es la mas reclamada. suerte
24 de Agosto a las 12:29 hs.
Rafael S
tenes razon, lastima ser tan confiado en la marca
24 de Agosto a las 14:40 hs.
ALEJANDRO E
Musimundo no es una empresa seria, cada dia me arrepiento mas de haber comprado alli. Hace una semana que no tengo el producto comprado y ni me responden
26 de Agosto a las 16:10 hs.
ALEJANDRO E
Responden otros reclamos y a mi me dicen siempre lo mismo, pedí que me digan cuando enviaron el producto a la sucursal y no responden
26 de Agosto a las 16:11 hs.
Rafael S
ME PASA LO MISMO, ES UNA VERGUENZA
26 de Agosto a las 17:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimado Rafael:
Mi nombre es Ayelen, de atención al cliente.
Le informo que el día 29.08.**** su pedido estará disponible en sucursal para ser retirado. Le solicito aguarde mail de confirmación. Una vez lo reciba podrá acercarse.
Esperamos sepa aceptar nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Ante cualquier consulta, quedamos a su dispocisión.
Buenas tardes.
27 de Agosto a las 13:56 hs.
Rafael S
SI bien MUSIMUNDO informa que el producto estara disponible a partir del 29-08, nuevamente mienten pues al 01-09 no tengo en producto, lo que si me mandaron es un numero de guia con la promesa de que me lo van a enviar en 5 dias habiles. NO ESTOY CONFORME porque ya van mas de 14 dias habiles de la compra y solo tengo promesas. Hasta no recibirlo de mi parte queda abierto
01 de Setiembre a las 19:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimado Rafael:
Mi nombre es Pamela, de atención al cliente.
Verificamos que su pedido a sido entregado el día: 14/9/**** por Transporte OCA. Esperamos sepa aceptar nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Que tenga buen día!
16 de Setiembre a las 11:49 hs.