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Reclamo a Musimundo

Musimundo no me dice como esta mi producto

[Solucionado]

Compre en musimundo un celular por la página, hasta ahí todo bien, cuando lo compro me llega un mail de que en 72 horas me llegara la factura, ya paso una semana y no me llego la factura, no me dicen como esta el producto, ni cuanto va a tardar, llamo a atención a cliente y no atienden por esta problema de la pandemia, entonces les escribo un mail y ya pasaron 3 dias desde que les escribí y todavía no contestan, no me dicen nada de como esta el producto que compre e. Lo necesitaba urgente. Musimundo me estas desepcionando

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Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola!
    se verifica compra facturada con envio OCA, se deriva al sector de envios para que se indique nº de guia para su seguimiento
    Saludos!

    13 de Abril a las 16:58 hs.

  • Axel L

     

    Me puede decir donde puedo hacer el seguimiento

    13 de Abril a las 18:26 hs.

  • Axel L

     

    Para saber cuando me va a llegar

    13 de Abril a las 18:26 hs.

  • Axel L

     

    Ya ah pasado 2 semanas y nada, la verdad me desepciona musimundo

    24 de Abril a las 9:05 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola! sinceras disculpas!
    Envío OCA Número: *******************
    En Tránsito a Suc. de Destino - SAN LUIS 24/4/****
    Saludos!

    25 de Abril a las 9:13 hs.

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