Reclamo a Musimundo
Hace poco compre un smart tv 32 pulgadas en musimundo
saque una garantía extendida de musimundo en 6 cuotas
pero quiero darle de baja porque lo veo innecesario y no lo puedo pagar
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Susana, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Con el dni indicado corroboramos compras a nombre de SILVEYRA CESAR FABIAN de un tv 32 pulgadas en el **** y actualmente un celular.
Favor de indicar sobre que compra es el reclamo.
Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales.
14 de Noviembre a las 11:10 hs.
Susana N
Hola mi hijo es el que compró la tele ********
Se compró un smart TV 32 pulgadas RCA
Pero la tarjeta naranja está a nombre de mi marido Fabián
14 de Noviembre a las 13:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Susana, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
El titular de la compra debe acercarse al local de venta para consultar si es posible o no, dar de baja el servicio ya adquirido.
Es un trámite personal.
A Disposición, Saludos Cordiales.
17 de Noviembre a las 10:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana N
28 de Noviembre a las 12:14 hs.
Susana N
Musimundo no me responde n
28 de Noviembre a las 19:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Susana, Corroboramos que se le informó por red social facebook que por el tiempo transcurrido, ya no era posible cancelar el beneficio solicitado al momento de la compra.
También se le sugirió pasar por el local de compra.
Saludos Cordiales.
30 de Noviembre a las 13:18 hs.