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Reclamo a Musimundo

Musimundo no factura ni entrega, si cobra

[Solucionado]

El 1/9/[números] compre un celular nro. Pedido h[números] para retirarlo por sucursal a.saenz [números]. Aun no me llego la factura ni la orden para pasar a retirarlo. Hice el reclamo a atencion al cliente de musimundo y no me han contestado. Ya cobraron la primera cuota en la tarjeta con la que pague.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Norita, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
    Corroboramos que su compra esta facturada bajo número **** - ******** con fecha de emisión el día 02/09/**** y se encontraba disponible para su retiro desde el día 04/09/****.

    Corroboramos que retiró la misma, el día de ayer 09/09/****.

    Favor de confirmar.

    Desde ya, muchas gracias,
    Saludos Cordiales.

    10 de Setiembre a las 8:55 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norita V

    10 de Setiembre a las 8:56 hs.

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