Reclamo a Musimundo
Compre una notebook por la pagina web bajo pedido h[números] , el 10/5. Me enviaron la factura el mismo dia y se produjo el debito de tarjeta de la 1era cuota. Después de 18 días el pedido no llega, no hay ningún tipo de rastreo. Me acerque a una sucursal y me dieron una fecha de entrega a domicilio (26 o 27 del mayo) y nunca entregaron . Los canales de comunicación no sirven: el teléfono da ocupado permanentemente y no contestan mails. No puedo anular la compra (si la hubiese anulado ya tendría el producto de otra empresa) y no lo entregan ni dan explicaciones. Es una estafa?
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Corroboramos su compra ya entregada. Favor de confirmar.
Saludos cordiales!
11 de Junio a las 12:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier R
11 de Junio a las 12:29 hs.
Javier R
solución recibida:
No se si tuvo algo que ver, pero a los 2 dias de postear mi reclamo me llegaron mails de la empresa informado nro. de rastreo de mi pedido, luego de 3 semanas sin recibir noticias ni poder comunicarme
11 de Junio a las 15:20 hs.