Reclamo a Musimundo
Compre 2 juegos de ps3 el día 02/11/2014 y todavía no los recibí ya llame mas de 4 veces a atención al cliente y reclamos de musimundo y no saben decirme cuando van a entregar la compra que realice, llame a oca quien es el correo privado encargado de realizar las entregas y tampoco me pueden dar una respuesta, lo único que me dicen en las 2 empresas es que siga esperando
quier agregar que tengo el pedido numero 648647 y el reclamo numero 5896069
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Tristean B
A mi me paso exactamente lo mismo. Musimundo.com es una e***** y lo peor de todo es que ninguna entidad de defensa del consumidor toma cartas en el asunto y los clausura o le aplica una millonaria multa por no cumplir los plazos de entrega y e*****r a los clientes que compran online.
15 de Noviembre a las 19:03 hs.
Tristean B
A mi me paso exactamente lo mismo. Musimundo.com es una e.st.a.fa. y lo peor de todo es que ninguna entidad de defensa del consumidor toma cartas en el asunto y los clausura o le aplica una millonaria multa por no cumplir los plazos de entrega y e.s.t.a.f.arr a los clientes que compran online.
15 de Noviembre a las 19:03 hs.
leandro G
Hasta el l dia de hoy y tras realizar varios reclamos telefonicos Musimundo no apo*** ninguna propuesta de solucion que no sea seguir edperando de forma indefinida ya que NO saben cuando se va a rntregar el producto.
17 de Noviembre a las 7:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado,LEANDRO.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos gestionando su caso con celeridad bajo el registro N° *******. Su compra será entregada con OCA bajo número de envío ******************* reactivado en el día de la fecha. La Fecha estimada de Entrega es dentro de los 10 días hábiles.
Ante cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
Equipo de Musimundo
20 de Noviembre a las 11:41 hs.
leandro G
solución recibida:
la experiencia de compra fue mala y no voy a volver a comprar nunca mas en Musimundo
10 de Diciembre a las 10:47 hs.