Reclamo a Musimundo
El día 25/07 adquiero un producto de más de $ 6.000 por compra telefónica, hoy 06/08 aún no se despachó desde bs as. Innumerable cantidad de llamadas y siempre, no sabemos que pasó, mañana lo envían, ya asentamos la queja, etc...pero nada. Recién logré que me dieran un número de guía de oca, y figura como retiro programado (no visitado). Llamo y consulto, no entregaron el producto cuando fueron al local a buscarlo, esta todo pago, llevo más de 15 días esperando, exijo una compensación! ladrones...nunca pero nunca más les compro nada
actualización, 07/08 en la página de oca, todavía figura como que no retiraron el producto! tener en cuenta que tiene que venir a rio negro...me esperan mas de 10 días seguro de espera todavía...pero voy a denunciarlos por todos los medios, me tienen que resarcir económicamente además.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Jorge N
Hoy, 09/08/****, 17 dias despues de adquirido el producto, sigo sin haberlo recibido...se comunicaron conmigo para admitir que no iban a cumplir con el plazo pactado, y me ofrecieron un DTO DEL 10% a cuenta de FUTURAS COMPRAS, solo un demente compraria de nuevo aca despues de lo vivido! Ante mi negativa, la Sra. Claudia Bareiro, se comprometio a entregarme un Descuento de $ *** sobre futuras compras on line que realice...
Los mantengo al tanto de nuevos acontecimientos, pero por el momento, son solo palabras.
09 de Agosto a las 11:26 hs.
Llanos M
bienvenido a la odisea de musimundo, yo estoy esperando mi compu desde hace semanas, llamo todos los dias y nunca saben que pasa y que acentan la queja y que en 48 o 78 horas van a saber exactamente si me lo enviaron, ya van 2 semanas de 78 horas... yo los denuncie y tmb. en el decovi, en cualquier momento me voy a las manos te re cansa y nadie soluciona nada.
10 de Agosto a las 21:54 hs.
Jorge N
Hoy, 11/08/****, la gente de Musimundo brilla por su ausencia, dijeron que se comunicarian conmigo para coordinar el descuento futura comprapactado con la Sra Claudia B******o, cosa que no ocurrió.
La gente de Oca todavia no despacho el producto, va a tardar casi 25 dias el envio desde que lo compre, gente, NO COMPREN EN ESTA EMPRESA, SON E*****DORES!
11 de Agosto a las 18:59 hs.
Jorge N
solución recibida:
solucionado!
26 de Setiembre a las 18:23 hs.