Reclamo a Musimundo
Hice una compra de un celular hace casi 50 dias.
el dia 1 q compre me dijeron q en 24 hs me mandaban la factura y q dentro de las 72 hs siguientes llegaba el telefono a mi domicilio. No estaba la opcion de retirar en el local. Ciestion q al día d la fecha vi 3 veces a un local d musimindo y no medan una solución. Nunca me enviaron n isiquieta el codigo de seguimiento. Llamo a oca y me dicen q musimundo me tiene q mandar. (musimundo me mando un mail hace 2 semanas diciendo q ya me mandaban el numero de seguimiento pero ahi quedo)
y a la fecha no tengo solucion d nada. Quiero dar de baja la compra y me dicen q tengo q llamar al 0810 de musimindo. Lo cual hago eso hasta 40 veces al dia y no t contestan. Y si t atienden t cortan. Mande mail y nunca una respuesta.
la verdad q indignadisimo con la gestion de musimundo. Unos sin vergüenzas q para cobrar son rapidísimo pero para enviar el producto no. ya estou x pagar la segunda cuota de la tarjeta.
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Gomez P
Ya son 50 dias desde la compra y todavia no llega el telefono. Nunca me mandsron el numero de seguimiento para ver el estado d lq compra.
30 de Mayo a las 21:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por las demoras. En el seguimiento Oca N° ******************* se verifica producto entregado el día 05/06. Por favor confirmar. Desde ya muchas gracias!
10 de Junio a las 11:31 hs.