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Reclamo a Musimundo

Musimundo estafadores

[Solucionado]

El día 7/5 realicé una compra en el sitio web y a la fecha no he recibido notificación sobre fecha de entrega, ni siquiera han mandado la factura aunque ya fue acreditada a la tarjeta. Realicé varios reclamos y nada.

Comentarios
  • Margarita O

     

    El día 20/5 recibí solo la factura. No indicando fecha de entrega a pesar de continuar los reclamos mediante los canales de atención (teléfono y redes sociales)

    22 de Mayo a las 8:11 hs.

  • Margarita O

     

    A casi un mes de realizada y habiendo pagado la primer cuota, los productos ni diquierahan sido despachados.

    02 de Junio a las 8:32 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Margarita!

    Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Verifico por sistema que su envío se realizará mediante OCA, y el mismo tiene programado entrega para hoy.
    Puede seguir su envío mediante el link:
    http://www5.oca.com.ar/ocaepakNet/Views/ConsultaTracking/TrackingConsult.aspx?q=j+EOUP0/C55papTxEqxInA8ZnpiGccz0pA+VF8LWa4ejZ66JHemOj8BvRtrvEx5qaLj87tz1avU8l+eNbM2gvIQxfL8A+eDaA7vt4G8aJ5g=

    Saludos!

    05 de Junio a las 12:26 hs.

  • Margarita O

     

    solución recibida:

     

    A 1 día de que se cumpla un mes de haber realizado la compra, llegaron los productos. De todas formas, el calefactor el calefactor no vino en su caja, sólo estaba embalado con plástico.

    06 de Junio a las 15:15 hs.

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