Reclamo a Musimundo
El 28 de abril hice una compra on-line de un calefactor de tiro balanceado longvie con entrega en sucursal arrecifes. Me lo facturaron en menos de 48 hs......ya estamos a 19 de mayo, paso casi un mes y ni noticia de la entrega...hice el reclamo a atencion al cliente...siempre me dan el mismo numero de reclamo y no pasa nada...eso si: si no recibo noticias, me debo comunicar de nuevo a atencion al cliente para que me den de nuevo el mismo numero de reclamo....te viven forreando, no solucionan ni gestionan nada ni te dan una solucion...quizas para cuando llegue el verano y/o ya me hayan cobrado las 6 cuotas de la compra me lo entreguen, o sino llamare de nuevo a atencion al cliente....
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
enrique Z
El modelo de Comercio Electronico argento: pagar y que saquen el importe de tu tarjeta instantaneamente y recibirlo NUNCA!!!
19 de Mayo a las 19:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Enrique! Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
Verifico que tu compra está disponible para ser retirada de la sucursal.
Recorda que debe ser retirado por el titular de la compra, presentando DNI y tarjeta.
Quedamos a disposición. Saludos.
20 de Mayo a las 8:37 hs.
enrique Z
solución recibida:
Ante el segundo reclamo entregaron el producto
20 de Mayo a las 16:46 hs.