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Reclamo a Musimundo

Musimundo estafa

[Solucionado]

El día 24/06/[números] a las 11:30 a.m realice una compra online y puse que retiraba en sucursal. (pedido n° [números])
antes de terminar la compra el sistema me informaba que podía retirarlo ese mismo día. Cuando finalice informan que demora 5 dias.... Una trampa horrible.

la compra la realice ya que necesitaba el producto ese dia, el sistema indicaba que podía retirarlo el mismo día, de lo contrario no lo hubiese realizado.
el sistema de venta online, es desastroso. No hacen los descuentos que ofrecen y mienten con la fecha de entrega

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Florencia, hemos derivado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
    A disposición.
    Saludos

    24 de Junio a las 17:04 hs.

  • Florencia C

     

    Soluciónenlo y dejen de joder a la gente con mensajes capciosos. Estafadores

    24 de Junio a las 17:06 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Florencia, nos han informado que se está procesando la anulacion de esta compra luego de haberlo solicitado telefonicamente con el centro de Atención al Cliente.
    Se notificará por mail la cancelacion de la misma.
    Saludos

    24 de Junio a las 17:22 hs.

  • Florencia C

     

    Que es lo que hace que no se pueda cancelar de inmediato si aún NO FACTURARON???

    24 de Junio a las 17:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Florencia, se ha generado la anulación del cupón y se notificó por mail sobre esto.
    Saludos

    24 de Junio a las 18:15 hs.

  • Florencia C

     

    solución recibida:

     

    Me anularon la compra, pero sigo opinando que son unos estafadores. No hacen los descuentos que prometen, y son muy tramposos con el
    Mensaje de entrega. LO PEOR

    26 de Junio a las 10:29 hs.

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