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Reclamo a Musimundo

Musimundo es un desastre

[Solucionado]

No compren nunca en musimundo, compre un aire acondicionado, en mi cuidad ( rosario ), cuando lo compro me dice la pagina que me llega en 48 horas, perfecto. Era el dia de entrega y me llamo para ver, y me dicen que la compra me la iban a dar en 15 dias, por que a ellos les parecio, entonces uno lo toman de estupido, no planeo comprar nunca mas y recomiendo que no compren nunca mas ahi, vayan a un lugar mas serio, donde se preocupen por el cosumidor

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes estimado cliente, Corroboramos que en el día de la fecha solicito a nuestro **** la cancelación de su compra.
    Lamentamos lo sucedido, su pedido web se realizó el día 28/12/**** y tenía fecha de entrega para el 08/01/****.

    Recibirá el código de anulación de compra por mail.
    Saludos Cordiales.

    30 de Diciembre a las 17:02 hs.

  • Beto N

     

    si y al momento de la compra, me aparecia que el dia 30 iba a llegar mi pedido, no un 8 de enero. una falta de respeto total,

    30 de Diciembre a las 19:53 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Beto, Comprendemos y elevamos su pedido de anulación con urgencia.
    Informaremos por mail y por este medio sobre la cancelación de la misma.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    31 de Diciembre a las 9:02 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Confirmamos que su compra ya fue cancelada.
    Enviamos el código de anulación a su mail. Verá reflejada la misma, pasadas entre 72hs o 96 hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    31 de Diciembre a las 12:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beto N

    17 de Agosto a las 12:38 hs.

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