Reclamo a Musimundo
Hice una compra de una notebook el 28 de abril. Me entregan el dia 7 de mayo otra notebook de mitad de valor del que pague. Inicio reclamo desde diez minutos despues de la entrega y hoy 29 de abril, a mas de un mes de la compra y pago del producto, no he recibido respuesta concreta. Solo se esmeran en decirme ..." elevo su reclamo"... "hubo problemas con el nodo de distribucion"... "aguarde y lo llamaran"..."dentro de las 72 hrs tendra respuesta"..."entiendo"..."disculpe las molestias"...
eviten malos momentos!!!. Musimundo no es responsable con sus ventas.
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Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
NESTOR E
Ahun no han hecho el CAMBIO de producto, TAMPOCO han propuesto otra solucion. Solo un email "...se comunicaran proximamente..." Paso mas de un mes de la COMPRA....
03 de Junio a las 10:22 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Nestor:
Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
Su caso ha sido derivado al sector de post venta solicitando mayor celeridad en la gestión.
Saludos.
12 de Junio a las 10:54 hs.
NESTOR E
NO LLEGO el producto comprado ahún, COMPRADO Y PAGADO el 28 de abril estamos a 14 de junio.....
14 de Junio a las 14:13 hs.
NESTOR E
Ahun NO LLEGO el producto que pague el 28 de abril. Hoy 14 de junio sigo a las vueltas...
14 de Junio a las 20:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Nestor:
Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso se encuentra en proceso y verificamos que el cambio de producto se encuentra autorizado.
En breve le informarán novedades.
Saludos.
17 de Junio a las 19:08 hs.
NESTOR E
solución recibida:
Luego de mucha insistencia y paciencia de ambas partes (empleados), tenemos el producto acordado en casa. Por favor mejoren el servicio de entrega a domicilio!!!
27 de Junio a las 15:41 hs.