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Reclamo a Musimundo

Musimundo

[Solucionado]

Compré una heladera en musimundo y además de 0agar el flete que otras empresas no cobran te dejan el producto en la entrada del edificio u no en la puerta de mí vivienda ,la excusa es el protocolo que no los deja ingresar a las viviendas ,muy mal musimundo,hay que leer con lupa las condiciones .

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Sinceras disculpas por favor, realmente por protocolo solo se ingresa al primer ambiente techado
    Saludos!

    10 de Diciembre a las 8:59 hs.

  • Silvia S

     

    Es un protocolo interno de Musimundo nada tiene que ver con el covid.
    En la web no está especificado a simple vista ,de que sirven las disculpas si no me dan una solución.

    10 de Diciembre a las 9:44 hs.

  • Silvia S

     

    Mí primer ambiente techado es en el 1er piso ,si lo dejan en la entrada del edificio no me lo dejan en mí dirección

    10 de Diciembre a las 9:47 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Silvia! no es solo interno, lamentablemente el personal de logística no puede ingresar a los domicilios. Si considera por favor acercarse por sucursal y consultar
    Saludos!

    10 de Diciembre a las 9:54 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia S

    21 de Enero a las 13:52 hs.

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