Reclamo a Musimundo
El lunes 31/10 hice una compra online para retirar en una sucursal en la plata. Todavía sigo esperando. ¿alguien de la empresa puede informarme cuando llegará? el pedido es el #1215597.
p.d. El mismo día realice una compra similar en fravega y ya tengo todo en casa hace una semana....
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Retraso y falta de comunicación
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esper…
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Sebastian O
Llame a atención al cliente, primero una chica de muy mala gana me dijo " va a tener q esperar.... ". Después otro chico más amable tomo el reclamo, hablo con la sucursal y me informo que ya estaba resuelto y q lo pase a retirar. Fui a la sucursal y me lo desmintieron, sigo esperando....
05 de Noviembre a las 19:54 hs.
Sebastian O
En la sucursal me dijeron q hoy recibían un envío de mercadería, pero no sabían a q hora...veremos si sigue siendo un chamuyo o a ver si deciden empezar a comportarse como una empresa seria.
06 de Noviembre a las 10:22 hs.
Sebastian O
Obvio...llame a la sucursal y,mágicamente, el envío se paso para mañana....bronca...
06 de Noviembre a las 15:14 hs.
Eduardo R
Yo tambien hice una compra en garbarino y a la hora la fui a retirar...en musimundo 5dias esperando un mail sin novedades...nunca mas
07 de Noviembre a las 12:11 hs.
Sebastian O
Ja, recibí mail de at. al cliente...más de lo mismo...0 soluciones. En la sucursal me siguen pateando "para mañana". Primera y última vez en musitrucho
07 de Noviembre a las 13:19 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Sebastián:
Hemos solicitado celeridad al sector correspondiente. Por favor aguarde.
Que tenga buen día.
Gracias.
________________________________________
Equipo MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
09 de Noviembre a las 9:51 hs.
Sebastian O
Se soluciono, pero no por la empresa, sino porq paso el tiempo y a los zánganos de logística se les ocurrió mover el culo!
16 de Noviembre a las 11:46 hs.
Sebastian O
solución recibida:
No hicieron nada, pasó el tiempo y a los zánganos de logística se les ocurrió trabajar...
16 de Noviembre a las 11:48 hs.