Reclamo a Musimundo
Compre un celular moto g8 liberado en musimundo en mayo el cual en junio me lo bloquean por robo fui a reclamar al local donde lo compre en san nicolás de los arroyos; no me dieron ninguna solución que haga lo que tenga que hacer resulta que no puedo usar mi equipo que compre de forma legal ellos se lavan las manos yo no lo compre en una verdulería al equipo..!! quiero una solución son unos chantas..!! la gente se tienen que enterar así no le compran más..!!!
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Vanesa, Elevamos su reclamo a la gerencia.
De igual manera le sugerimos consultar con su empresa de telefonía elegida, ya que es ahí donde usted da de alta el equipo y con la factura demuestra su titularidad.
Saludos Cordiales.
18 de Julio a las 12:43 hs.
Vanesa
Los mensajes que recibi es que me contacte con la compania que usaba el celular hasta ese momento pero no entienden que en el Enacom tengo el equipo bloqueado por robo.. yo se los compre a Musimundo no lo compre usado y se lavan las manos.!!
23 de Julio a las 17:20 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Vanesa, Lamentamos muchos las molestias ocasionadas!
Tenemos el agrado de informarle que bajo su reclamo n° ******* se autoriza el cambio de la unidad en forma excepcional.
Por favor acérquese a la sucursal, con el producto, junto con su caja y accesorios.
Desde ya, muchas gracias,
Saludos.
14 de Agosto a las 12:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
14 de Agosto a las 12:38 hs.