Reclamo a Musimundo
El sábado 8 de febrero hice una compra, (ya me cobraron la primera cuota), y recién hoy viernes 15 me dicen desde gestión que necesitan fotos de mi dni y tarjeta de crédito para seguir con la compra. Media hora después me llegó un mail desde atenciónalcliente@gcmusimundo diciendo que mi compra había sido cancelada, y que si quería podía volver a hacerla.
aclaro que esta respuesta de atención al cliente me llegó hoy viernes, a pesar de que al reclamo lo hice el lunes.
quiero que me devuelvan el dinero, y a no me interesa el producto.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
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Facundo
Sigo sin respuesta
19 de Febrero a las 9:29 hs.