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Reclamo a Musimundo

Mala gestión de productos

[Solucionado]

Compre un producto online para retirar en sucursal, teóricamente (segun la pagina de musimundo) se podia retirar desde el mismo dia ya vienen pasando 3 dias y no me dan respuesta.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Miguel, se gestiona celeridad de confirmacion de retira con sucursal. Saludos!

    19 de Diciembre a las 9:17 hs.

  • Rizzo M

     

    Me llamaron asegurandome que ayer jueves a primera hora estaba el producto, fuy a última hora del día y aun no estaba. Termine cancelando la compra espero que sea rápido el reembolso.

    21 de Diciembre a las 8:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Miguel, no se corrobora la anulacion de la compra, favor de indicar por que medio lo solicito . Saludos!

    21 de Diciembre a las 10:38 hs.

  • Rizzo M

     

    Lo hice directamente en el local, la anulo el chico que me atendió.

    21 de Diciembre a las 11:03 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miguel R

    26 de Diciembre a las 8:23 hs.

  • Rizzo M

     

    Aun estoy esperando que se me devuelva el dinero.

    26 de Diciembre a las 11:22 hs.

  • Rizzo M

     

    solución recibida:

     

    Ya fue devuelto el dinero. Podemos considerar cerrado el asunto.

    26 de Diciembre a las 12:49 hs.

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