Reclamo a Musimundo
En el día de la fecha, entre 11.30 y 12 hs aproximadamente, concurrí a la sucursal cabildo con el objeto de consultar por móviles y eventualmente efectuar una compra. Luego de aguardar cerca de veinte minutos, fui atendida por el único vendedor que en ese momento se encontraba visible en el local. Recibí en muy corto tiempo, respuesta a mis inquietudes ( características de móviles puntuales). En forma intempestiva el vendedor deja de atenderme para resolver hacer una atención colectiva sin que las personas que se encontraban aguardando le solicitaran ser atendidas con premura. Los turnos y los momentos de los clientes deben respetarse (en mi caso no llevaba más de cinco minutos de atención), así como en mi caso respete la atención que previamente se concretó con otras personas. Espero sea tenida en cuenta la observación , al menos como para no perder potenciales clientes. Formen y asesoren a las y los vendedores. Gracias
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! Nuestras mas sinceras disculpas por favor! agradecemos su comentario porque nos ayuda a mejorar. El mismo sera derivado a la gerencia del local para su tratamiento
Saludos!
05 de Abril a las 9:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fabiana A
13 de Abril a las 9:40 hs.