Reclamo a Musimundo
Compre un celular con garantía. ..se descompuso ..lamé a músimundo y me pasaron al 0800 para que pueda contactarme con un servicio técnico de la marca de celulares zony en posadas ...pero dicho número nunca me atienden...necesito la dirección de cervisio técnico acá en posadas.. Urgente
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Falta de cumplimiento en la entrega
Realicé una compra con opción " retiro en sucursal" elegí una en la que me figuraba que el producto se encontraba disponible para retiro en el día, cuestión que me llegan la factura de compra, aceptación de la compra, pero jamás el mail con el cual puedo ir a retirar e…
No me llega producto
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son dis…
Captcha de musimundo no aparece
Hola, compré un notebook en la página de musimundo pero si bien me llegó el mail de que se está preparando mi pedido no me llegó la confirmación y me llegó un whatsapp informandome de que debo validar mi identidad. Lo estoy intentando pero me frena una pantalla que tra…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimada:
Le vamos a solicitar nos brinde el Dni del titular de la compra por favor.-
Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Equipo Musimundo
www.musimundo.com
15 de Febrero a las 16:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimada:
Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Le informamos los datos del Service Oficial de su localidad, para que acerque su producto y lo verifiquen en garantía:
SERVICIO AUTORIZADO MULTIMARCA
POSADAS
(****) ******
Santa Fe ****
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día!
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Equipo Musimundo
www.musimundo.com
18 de Febrero a las 17:18 hs.
dasilvaana
Ya esta por vencer la garantía y nno pude contactarme con el servicio técnico
29 de Junio a las 15:29 hs.