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Reclamo a Musimundo

Las medidas declaradas en la web son diferentes a las del fabricante

[Solucionado]

Estimados compre y recibí aire acondicionado de ventana Surrey frio solo 3010 codigo ucve12r8f1
las medidas que uds. Declara en su pagina web , son diferentes que las que vienen impresa en el embalaje del producto . Las del embalaje son mas grandes que las declaradas por uds. Por tal motivo no me entra en el lugar designado .
necesito pronta solución .
la primera imagen es la de la web de uds. Y la segunda del embalaje recibido . Nótese la diferencia detallada en ancho y profundidad !!
gracias

francisco m. Lanusse
dni 13.242.740
cel 011 53855391

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Comentarios

  • Francisco L

     

    Sigo sin respuesta

    31 de Julio a las 19:10 hs.

  • Francisco L

     

    Espero novedades

    05 de Agosto a las 9:42 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Francisco, Tenemos el agrado de informarle que se realizará el cambio en su domicilio el día 07/08/20 09:00-17:00.

    Favor de tener presente.
    Muchas gracias, Saludos Cordiales.

    05 de Agosto a las 12:06 hs.

  • Francisco L

     

    Lo esperamos . Gracias

    05 de Agosto a las 12:29 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Francisco, Corroboramos entrega el día 07/08.

    Favor de confirmar.

    Saludos Cordiales.

    10 de Agosto a las 12:10 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco L

    10 de Agosto a las 12:10 hs.

  • Francisco L

     

    solución recibida:

     

    Me cambiaron el aire

    10 de Agosto a las 12:14 hs.

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