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Reclamo a Musimundo

Ladrones e ineptos

[Solucionado]

Hice una compra online y estoy intentando de comunicarme con atención al cliente desde ayer con la intención de saber cuando estaré recibiendo el pedido que ya pague y en todos los llamados me dicen que son 2 empresas distintas y que tengo que llamar a otro numero el cual jamas te atienden. Luego de 24 hrs intentando solicito la cancelacion y me derivan a otro numero el cual tampoco responde.

sigo llamando y me siguen boludeando. El pedido fue realizado en la web de musimundo, si el grupo tiene distintas empresas y no tienen comunicación entre ustedes no es problema de los clientes.

a este punto quiero resolver el problema de una vez y o recibir el producto o la devolucion del dinero.

Comentarios
  • Diego F

     

    Jamas se contactaron

    07 de Agosto a las 9:15 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola.
    Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Hemos visto que su compra ha sido entregada.
    Saludos.

    06 de Setiembre a las 11:31 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego F

    06 de Setiembre a las 11:32 hs.

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