Reclamo a Musimundo
Efectue compra 22/07/22 -([números]-[números]) llevamos 15 dias y no recibo la factura "a" solicitada al comprar, el iva para descargar, va perdiendo valor por inflacion , necesito el envío de la factura a, es un tramite para uds. De solo 1 minuto, respecto a la compra fue recibida correcto,todo finalizado menos la factura - mi mail: miguel07loza@yahoo.com.ar - -en sus archivos figura sin terminacion (ar) la dirección
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola [nombre]! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
Respondiendo a tu consulta, la refacturación demora aproximadamente 30 días luego de que el producto haya sido recibido. De todas formas hemos elevado tu comentario al sector encargado, para dar celeridad al cambio de factura BxA. Una vez que este listo, te lo enviaremos por mail.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
06 de Agosto a las 8:37 hs.
Karina A
gracias
08 de Agosto a las 8:48 hs.
Karina A
Buenos dias Solo estoy pidiendo la factura "A" de la compra efectuada el mes pasado (es un reclamo interno NO publicada)
10 de Agosto a las 8:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días [nombre], como estas? Ante todo disculpas por la demora. Hemos reclamado nuevamente al sector de facturaciones, el cambio de factura. Te pedimos que aguardes novedades.
Muchas gracias y quedamos a disposición. Saludos cordiales. [nombre] Poncio.
10 de Agosto a las 11:16 hs.
Karina A
GRACIAS
10 de Agosto a las 11:19 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Hola [nombre]! Hemos enviado a tu correo la factura A correspondiente al cambio. Te pedimos que corrobores correo no deseado, spam.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
11 de Agosto a las 9:08 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
31 de Agosto a las 10:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
05 de Setiembre a las 11:30 hs.