Reclamo a Musimundo
He comprado para regalo de reyes de mi hija un juego para consola ps3, lo hemos probado en incontables ocasiones y el juego luego de no mas de 10 minutos de correr sin problemas se traba y no hay forma (hemos probado con los distintos mandos) de hacerlo continuar; la única manera de volver a utilizar la consola es reiniciandola y volviendo a probar el juego siempre hace lo mismo
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Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Musimundo - seguro chubb. sin mi concentimiento
Compre una tv hace un mes y me aparece en el resumen de mi tarjeta un seguro de cubb seguros que no contrate ni estuve de acuerdo en suscribir, quiero dar de baja ses seguro y que me sea reembolsado lo que se me débito por ese concepto, ya que me parece completamente a…
Debito duplicado de una compra
Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero, necesito el reintegro. compra y060933630 comprobante: 5609 - 1849 cupon de pago nro: 2609;tarjeta credito visa:
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
CarlaYamila N
solución recibida:
Me llamaron desde Carsa que es la subsidiaria de Musimundo después de mi queja en las redes sociales. La propuesta desde la empresa fue la reposición del juego donde lo compre. Allí me presente y cuando pedí el cambio, me dijeron que no tenían stock y me querían dar un vale. Pido que me informen dónde debo ir por mi unidad y después de una hora de espera me dicen que NINGÚN musimindo tenía en stock el juego. Les dije que era el juego o el dinero que no quería vales, a lo que se negaron en principio, pero luego de levantar la voz frente a todos los demás clientes y viendo mi firmeza terminaron accediendo a devolverme el dinero... Un parto realmente, pero se termino!
17 de Marzo a las 19:34 hs.