Reclamo a Musimundo
Buenos tardes, el sábado 23 realice una compra en musimundo online, si bien el producto llego lo que preciso es realizar el cambio del mismo por otro producto. Mi reclamo es porque hace varias días intento contactarme vía email o telefónicamente con musimundo pero no recibo respuesta alguna.
lo único que preciso es saber como cambiar dicho producto.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Federico B
Me acerce a la sucursal de Musimundo que se encuentra dentro del Jumbo de avenida Bullrich y ahi me indicaron que deberían llamarme ellos para que me indiquen como continuar con el proceso de devolucion. Esto fue el dia Viernes 12/01. Hoy Martes 16/01 no tengo novedades al respecto.
16 de Enero a las 12:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
estimado Federico
Su reclamo se esta gestionando con el numero *******, aguarde confirmación por mail.
Que tenga buen día.
Gracias.
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
19 de Enero a las 10:45 hs.
Federico B
solución recibida:
Si bien fue muy difícil comunicarme telefónicamente con Musimundo y por correo electrónico nunca me dieron una respuesta
Logré que me realizaran el cambio del producto comprado.
El problema que tiene comprar de forma online es que pertenece a otra empresa de Musimundo y eso hace un poco confusa la transacción.
28 de Enero a las 3:51 hs.