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Reclamo a Musimundo

Incumplimiento en la entrega del producto ya abonado pesima atencion al cliente

[Solucionado]

Compre online una notebbok el dia 28 de abril del [números].el pago fue realizado con tarjeta visa del banco provincia.el numero de carro es ho[números],al dia siguiente de la compra enviaron un mail con la factura incluido el gasto por envio a domicilio,segun lo pactado...siete dias despues un nuevo mail informandome que mi compra fue enviada a oca para que me la entregara a mi domicilio.....al dia de la fecha aun no pude volverme a comunicar con musimundo,(y lo intento permanentemente) ni recibo notificacion alguna del estado de lo que pague y a veinte dias aun no recibo.....la pandemia que azota alo pais ,complica las cosas,no soy intolerante ,pero el tiempo trancurrido es mas que suficiente para una entrega.vivo en ramos mejia

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! sinceras disculpas! se verifica entrega del producto.
    Saludos!

    26 de Mayo a las 9:30 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE S

    26 de Mayo a las 9:30 hs.

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