Reclamo a Musimundo
Mi pedido h[números] no fue entregado todavía, realice reclamos por todos los medios posibles sin tener solución.
compra realizada el 01/05/[números] y que llegaba el 09/05/[números]. Ya llevo un mes de la compra y sin tener los productos, el cual fue comprado para regalo y no pude hacer la entrega del mismo por incumplimiento de su parte.
me cobraron envío, lo pagué y no me lo enviaron todavía
quiero que se me haga una extensión de la garantia desde cuando se me entreguen los productos con algun comprobante de su parte, ya sea vía mail pero que acredite la extensión de la misma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ernesto: Le pedimos sinceras disculpas.
Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.
Saludos.
08 de Junio a las 16:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto A
12 de Junio a las 12:27 hs.
Ernesto A
Quiero la extensión de la garantia de lo comprado. Ya sea como remito o facturación nueva del equipo, algún papel con el cual tenga cobertura de un año o más, ya que pasaron 43 días de mi compra para tener el producto
Después de falta de comunicación de parte de ellos y con 4 entregas fallidas
Llamados, mail, mensajes y nada de atención
Les aviso que si no tiene una manera beneficioso para mi de su parte por el tiempo, el disgusto, bronca y todo lo pasado de tanto llamar y hacer de todo, les comento que voy por otro medio legal
12 de Junio a las 19:01 hs.
Ernesto A
Falta enviar extensión de garantía de forma escrita y propuesta de bonificación por el tiempo esperado
15 de Junio a las 7:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ernesto, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Para su tranquilidad se informa que la garantía legal tendrá vigencia desde el momento de la entrega del producto.
Saludos Cordiales!
17 de Junio a las 14:28 hs.
Ernesto A
Ya me voy a quedar tranquilo cuando nos notifiquen la fecha de conciliación así se haga formal todo
Saludos
17 de Junio a las 16:18 hs.
Ernesto A
.
30 de Junio a las 7:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto A
07 de Julio a las 12:10 hs.
Ernesto A
No
07 de Julio a las 12:15 hs.