Reclamo a Musimundo
El 31 de agisto compre una heladera, me la traen el 1 de septiembre a las 17.30 aproximadamente, la enchufo a las 00.00 por el tema del gas y todas la precaucuoones recomendadas, cuando abro la heladera el 2 de septiembre me encuentro con q no enfria, ni el freezer ni la heladera, lo unico que habia puesto, la leche de los chicos, se hecho a perder, llamo al centro de atencion y reclamo, despues de media hora me atiende una srta. Que como le molestaba mi voz, porque en ningun momento le falte el respeto, me corta, sin aportarmebel nro de reclamo, el que consigo despues de media hora mas al hablar con otra operadora. Asi como tardaron 24hs para entregar el producto, espero q traden menos de eso para retirarlo y reponer el nuevo, funcionando.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
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Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
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Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimada Ludmila:
Mi nombre es Ayelen, de atención al cliente.
Se ha dejado registro de su solicitud de cambio bajo número de Operación: *******, con la cual se estará gestionando el retiro de la unidad de su domicilio.
Una vez se realice el mismo, podrá acercarse a sucursal a realizar re-facturación de su compra.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Buenos días.
02 de Setiembre a las 9:53 hs.
Ludmila G
Espero que lo retiren hoy.
02 de Setiembre a las 10:05 hs.
Ludmila G
Ya pasaron 24hs...
02 de Setiembre a las 17:43 hs.