Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Gestionando anulación de pedido

[Solucionado]

Buenas tarde el dia 21/07 realice una compra de un celular con envio a domicilio en musimundo para el 24/07, se efectuó todo de manera correcta, me llegaron los mail, pero cuando llega el dia de la fecha acordada me dicen que rechazaron mi compra, me fijo en el historial de pedidos y me figura "gestionado anulación del pedido" me comunico
con la empresa no me responde, llamo a la linea me dicen que estan ocupados... La verdad necesito que se comuniquen con migo poque necesito el dinero por favor!!!

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Diego, Corroboramos que tiene canceladas dos compras web.
    El pedido H********* con código de anulación ********* 21/07 y el pedido H********* con su código de anulación de compra n° ********* 24/07.

    Visualizará la devolución de su dinero en su cuenta, pasadas entre 72hs o 96 hs hábiles dependiendo de los tiempos bancarios.

    A disposición,
    Saludos Cordiales.

    28 de Julio a las 15:12 hs.

  • diego C

     

    Me dijieron entre 72hs o 96hs

    02 de Agosto a las 11:46 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Diego, Por favor póngase en contacto con su tarjeta para corroborar cuando *****reflejada la devolución de su dinero.

    De tener algún inconveniente, por favor informar. Desde aquí visualizamos ambas anulaciones.

    Aguardamos comentarios.
    Saludos Cordiales.

    03 de Agosto a las 9:55 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas