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Reclamo a Musimundo

Funcionamiento del tablero digital del aire

[Solucionado]

Realice compra de un aire marchal de 300. El 3/12/16. Tiene problema con el tablero digital. Quedan todas las luces prendidas. se apaga sólo. Se vuelve a prender sólo. Sólo el tablero. Esto sucede estando encendido o apagado el aire. El aire en si funciona bien. Ya realice el reclamo ayer. Me dieron 2 número de técnico q correspondería a formosa. Y no corresponde a los técnicos. Llamo nuevamente y recién hay me dicen q ellos con eso están desactualizados. Como puede ser. Nuevante me dan otro número q corresponde a marchal. Y hay me dicen q tengo qcesperor hasta el próximo día hábil. La primera ves en años de cliente me sucede esto. Por q me tiene así llamar acá o allá. Si sólo necesito un técnico de la empresa q pase a verificar el problema. Porfavor ayenme a solucionar.

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Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Celia:
    Por favor comuníquese con factura de compra en mano y garantía de su Producto, con el Fabricante al Numero: ****-***-**** // ***-****-**** - ****-**** ( Lun a Vie. de 9 a 18 hs) donde un Operador la podrá guiar e informar sobre el procedimiento a seguir teniendo en cuenta su caso.
    Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    10 de Diciembre a las 15:38 hs.

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