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Reclamo a Musimundo

Fecha de entrega de producto incierta

[Solucionado]

El 27/04 compre una notebook on line con entrega a domicilio, si bien me confirmaron la compra pero no envían la factura electrónica y no responden las llamadas ni mails para coordinar la entrega

Comentarios
  • Leonardo A

     

    Ayer me avisaron que entregaban hoy 11/5 pero no vinieron a mi domicilio,la compra la realice el 27/04

    11 de Mayo a las 17:37 hs.

  • Leonardo A

     

    Al final nunca vinieron, tampoco reponden los mails y por teléfono siempre está la línea saturada, supuestamente. Quiero anular la compra pero no tengo manera de comunicarme. La intención era tener la notebook para poder trabajar enlas tareas del colegio en pandemia. Es una ****** lo que están haciendo

    15 de Mayo a las 10:23 hs.

  • Leonardo A

     

    ******

    15 de Mayo a las 10:23 hs.

  • Leonardo A

     

    Todavía no recibo el producto y nadie me responde de musimundo ya va a hacer un mes que realice la compra

    21 de Mayo a las 7:15 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas Tardes Leonardo: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.

    Saludos.

    22 de Mayo a las 15:09 hs.

  • Leonardo A

     

    solución recibida:

     

    Un mes para que me entreguen la compra y nunca me pude comunicar a los teléfonos que dan, no compren durante la pandemia en musimundo, no tienen estructura para hacer dinámico la entrega de productos

    05 de Junio a las 7:18 hs.

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