Reclamo a Musimundo
El 22/04/2020, compre un producto por la pagina y hasta la fecha no puedo comunicarme ni al mail de reclamos atencionalcliente@emusimundo.com ni al 0810/444/3300, tampoco recibí comunicación de parte de la empresa informando fecha de entrega.
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Marcelo M
Me pude comunicar por whatssap y me dijeron que tenían problemas de facturación y que no podían darme fecha de entrega.
02 de Mayo a las 8:13 hs.
Ignacio F
Ya pasaron mas de 3 días y todavía nadie se contacto conmigo. Siguen sin responder los mails y no atienden los teléfonos. El código de seguimiento sigue igual que hace 11 días.
15 de Mayo a las 10:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Marcelo!
SInceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos su factura en sistema, por lo que haremos la gestión correspondiente para que reciba su pedido cuanto antes.
Saludos!
19 de Mayo a las 16:13 hs.
Marcelo M
solución recibida:
Entregaron el producto después de un mes, y llegó en condiciones. Gracias por su apoyo. Musimundo hagance cargo de las demoras!
28 de Mayo a las 8:09 hs.