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Reclamo a Musimundo

Falta temperatura

[Solucionado]

Compré un celular zte a3y me dejó de funcionar de un día para el otro en la pantalla dice falta temperatura cuando se pone a carga la batería ..fuy a musimundo y me dijieron que me contactara con ustedes llame mucho al número que me dieron pero no me atiende nadie

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Mariela:

    Verificamos que la garantía del fabricante está vigente hasta el día 22/09
    Puede comunicarse al ***-****-**** o al **** -*** **** lunes a viernes de 8:30 a 17:30 donde le tomarán el reclamo y le asignarán un service técnico.

    Saludos.

    21 de Enero a las 15:23 hs.

  • Ferreira M

     

    Para que dan esos números nadie atiende nos cansamos de llamar jamás nadie atendió

    21 de Enero a las 15:58 hs.

  • Ferreira M

     

    Porque no me dan una solución ellos me mandan a llamar a un ineccistente

    25 de Enero a las 16:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Mariela, derivamos su caso al sector correspondiente.
    Al tener respuesta, nos pondremos en contacto.
    Aguarde por favor.

    Saludos.

    26 de Enero a las 15:27 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferreira M

    22 de Julio a las 13:21 hs.

  • Ferreira M

     

    No m solucionaron me mandaron a un lugar a reparación pero era todo mentirá

    22 de Julio a las 13:37 hs.

  • Ferreira M

     

    No soluciona es mentira

    22 de Julio a las 13:38 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola! el art. aun se encuentra bajo garantia de fabrica, debe elevar el reclamo al call centre de la marca
    "***-****-**** // lunes a viernes e 8/30 a 17/30
    **** -*** **** radiovictoria*serviciodeclientes.com.ar
    ****://ciber.radiovictoria.com.ar/portal/redagentes.aspx
    Saludos!

    22 de Julio a las 13:50 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferreira M

    17 de Agosto a las 10:58 hs.

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