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Reclamo a Musimundo

Falta de stock aunque aparecen en lista

[Solucionado]

Buscando unos auriculares sony, encuentro los modelos wi c[números] en color blanco o negro, y además en los resultados de búsqueda, otros modelos varios, con sus respectivos precios.

al momento de agregar al carrito el color blanco, y proceder a la compra, me indica que no hay stock disponible, ¿entonces para que aparece en los resultados de búsqueda? si ni siquiera puedo empezar la compra

vamos con el color negro, me deja agregar al carrito, me deja proceder a la compra, me permite seleccionar la unica sucursal donde habria disponible para retirar (cosa que con el otro color ni a eso llegue), luego de llenar mis datos y confirmar para pagar, me informa que no hay stock! no me deja pagar, ¿entonces que diferencia hay con el otro color, que ni siquiera podes empezar la compra? ¿por que no directamente sacan del listado esos 2 artículos que no tienen en stock?

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Sinceras disculpas! su comentario es derivado al sector web para que verifiquen el stock o el posible ingreso de los productos
    Saludos!

    10 de Agosto a las 8:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola! no es posible sacarlo del listado porque tiene stock vendible aunque sean pocas sucursales .
    Comparto Uno similar si le interesa
    ****s://****musimundo.com/audio-tv-video/auriculares/auricular-bluetooth-c-mic-philips-tae****wt-00/p/********?bdwsearch=true
    Saludos!

    10 de Agosto a las 10:13 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin A

    17 de Agosto a las 9:08 hs.

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