Reclamo a Musimundo
Compre un producto para retirar en una sucursal de musimundo supuestamente hace casi 2 semanas. Debia esperar un mail para hacer el retiro y nunca llegó. Me canse de escribir y llamar para que me digan cuando va a llegar y aun no tengo una respuesta concreta. ya estoy pagando la primer cuota y aun no tengo el producto. Un vergüenza que no tenga un forma de hacer el seguimiento de la compra.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Roque: Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
Su caso es derivado al sector correspondiente.
Cuando la compra esté lista para ser retirada, recibirá confirmación por mail.
Saludos.
04 de Julio a las 9:49 hs.
Roque M
Buen dia. Gracias por responder, pero esta es la respuesta que recibo cada vez que consulto por mail a Atención al cliente. Es vergonzoso que no tengan un mecanismo para hacer el seguimiento y saber cuando voy a recibir el producto en la sucursal. Cuando el producto este listo, significa dias, semanas, meses?
04 de Julio a las 10:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roque M
08 de Julio a las 19:44 hs.