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Reclamo a Musimundo

Falta de información sobre estado y entrega de compra en musimundo

[Solucionado]

El día 27 de abril compre una aspiradora y un tensiómetro por la web de musimundo (nro. De pedido h[números]) y al día de la fecha ya entró el pago en la tarjeta de crédito y no tenemos información sobre la facturación y envío de los productos

Comentarios
  • Sebastian A

     

    Musimundo no se ha comunicado y aún no tenemos ni la factura ni fecha de envió de los productos

    12 de Mayo a las 9:44 hs.

  • Sebastian A

     

    Aún seguimos sin ningún tipo de comunicación por parte de Musimundo

    22 de Mayo a las 11:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas Tardes Sebastián: Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Hemos derivado su caso a la gerencia correspondiente.

    Saludos!

    25 de Mayo a las 18:05 hs.

  • Sebastian A

     

    Un mes ya desde que hicimos la compra, seguimos sin respuesta

    28 de Mayo a las 10:25 hs.

  • Sebastian A

     

    Seguimos en la misma situacion

    06 de Junio a las 12:16 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Sebastián: Verificamos que su compra está camino al domicilio el día de hoy.
    Le pedimos por favor que nos indique por este medio cuando lo haya recibido.

    Saludos.

    08 de Julio a las 15:22 hs.

  • Sebastian A

     

    solución recibida:

     

    Hoy finalmente llegó el pedido

    08 de Julio a las 15:30 hs.

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