Falta de informacion en la venta y compra

Buenas tardes. En musimundo de la localidad de zarate compre un lcd Sony kdl 50w[números]c 3d pero aparentemente el televisor no trajo las gafas siendo que la mayoria de los tv de 50 y 55 pulgadas las traen. En musimundo despues de haber realizado todos los tramites con la targeta y cuando me estaban entregando el televisor recien ahi me dicen que no vinieron las gafas. Esta es la primera queja: no saben informar no se si a proposito o no. quedamos en que me los iban a conseguir en una de sus sucursales, pero no, y pretenden que viaje yo a comprarlas exclusivamente. Queja numero dos: no se hacen cargo. trato por mis medios comprarlos por otros medios, hasta en el sitio oficila de sony, en donde no hay stock lentes 3d activos tdg bt [números]a. o sea que compre un tv 3d para poder ver en 3d y nada. Que tengo que hacer? plantarme en musimundo con el televisor y devolverlo? hacer denuncias en defensa del consumidos? del [números]% de paciencia que tenia ya bastante poca me queda, una verguenza,