Reclamo a Musimundo
Realice la compra con numero de pedido: 888145 con envio. No me han aportado información sobre tiempo de despacho y plazos de entrega, al 0800 de at. Al cliente no atiende nadie. Quiero información sobre la compra que pague: empresa de envíos, tiempo de despacho y de entrega.
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Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
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Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Ernesto, en breve nos comunicaremos con usted
muchas gracias
saludos
31 de Agosto a las 14:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Ernesto, intento comunicarme con el tel de contacto registrado y da continuo ocupado.
31 de Agosto a las 14:16 hs.
Ernesto G
Se comunico Valeria Castillo de At. al cliente. Fue cordial quedamos en que en 30 min me confirmaba fecha de entrega. Mientras tanto luego del reclamo recibí la factura y la notificación del despacho vía mail. Restan que me confirmen fecha y hora de la entrega.
31 de Agosto a las 15:45 hs.
Ernesto G
solución recibida:
Llego todo bien, pero en la tercer entrega: La primera no fueron, la segunda fueron en un horario que no fue el convenido y la tercera llegaron bien. La atención telefónica fue buena estuvimos en comunicación pero dos cosas: la primera es que pienso que si no hubiera hecho el reclamo no me hubieran llamado para coordinar y lo segundo que si bien es buena la atención al cliente resulto ineficiente por que están en santa fe y no tienen mucho contacto con la logística o por lo menos eso me pareció como cliente.
08 de Setiembre a las 15:44 hs.