Reclamo a Musimundo
Compre un tv el día 29 de abril para enviar a salta. Me enviaron la factura automáticamente y por supuesto me impactó en mi tarjeta de crédito. Hice la compra online porque decían que estaban entregando con normalidad. Nunca me contactaron para darme una fecha de entrega y para mi sorpresa me encuentro que en las redes hay miles de casos de compras hechas en marzo y que todavía no tienen respuesta. Es una vergüenza que esto suceda y sigan promocionando productos que después no entregan. Por último es un insulto que en los canales de atención no te atiendan o respondan de ninguna manera. Quiero una respuesta favorable urgente! gracias
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
José M
Hasta ahora simplemente recibí un mail en donde dice que ya salió a la sucursal de destino pero esto fue hace 6 días y no hay más movimientos desde el correo. No me indica cuando llega efectivamente
11 de Mayo a las 10:04 hs.
José M
Sigo esperando que me entreguen el producto. Hace un mes que hice la compra y no recibo nada. Me siento estafado ya que no recibo información certera y están vendiendo a más no poder y no entregan la mercadería.
22 de Mayo a las 9:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas Tardes José: Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que su producto está siendo enviado por OCA
Su n° de seguimiento es el *******************
Saludos!
25 de Mayo a las 19:19 hs.
José M
No me dicen nada nuevo! Compre el 29 de abril. El 3 de mayo me dan el número de seguimiento que indican y todavía sigo esperando que se entregue. No es una respuesta enviarme el numero de seguimiento que ya tengo! Supuestamente esta en Salta hace 10 días y quedo ahí! Musimundo no contesta mi reclamo de darme fecha de entrega! Quiero respuestas como consumidor! Ya lo considero una ****** por no brindar datos de entrega ni condiciones.
25 de Mayo a las 19:36 hs.
José M
Quiero respuesta a la fecha de entrega! No numero de seguimiento que ya me mandaron hace casi un mes!
25 de Mayo a las 19:38 hs.
José M
solución recibida:
Por fin entregaron el producto. Muy amablemente me llamaron del correo para coordinar. Pésimo servicio por parte de Musimundo. No puede ser que no atiendan el teléfono, y solo contesten cada tanto desde las redes.
08 de Junio a las 9:44 hs.